Shopping Guide
ご注文について
お電話・メール・DMでのご注文について
当店ではお電話・メール・DMでのご注文は一切承っておりません。
また、取り置き・ご予約等も承っておりません。
本Webサイトのシステム上にてご注文をお願いいたします。
ご注文確認メールが届かない場合
・ご登録のメールアドレスとお間違いがないかご確認下さい。
・お使いの携帯、パソコンのメール受信設定をご確認ください。
迷惑メール等に振り分けられている場合がございます。
お支払い方法について
クレジットカードでのお支払い
VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。
※商品発送時にクレジットカード与信が通らなった場合ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合があります。
※お引き落としは、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳しくはカード発行会社に直接お問い合わせください。
※海外発行のクレジットカードは、注文をキャンセルさせていただく場合があります。
※会員登録(御本人)名義のクレジットカードのみ、ご利用いただけます。
※リンク先ではヤマトでのカード決済はご利用いただけません。
代金引換でのお支払い
商品をお届けした際に、商品と引き換えに配送業者へ代金をお支払いいただきます。
※代金引換は2021年3月から対応予定です
代金引換をご利用の場合は、金額に応じて1回のご注文につき、下記の通り手数料を別途ご負担いただきます。
・10,000円未満:330円(税込)
・10,000円 〜 30,000円未満:440円(税込)
・30,000円 〜 100,000円未満:660円(税込)
・100,000円 〜 300,000円まで:1100円(税込)
領収書の発行に関して
クレジットカードでのお支払いをご希望頂きました際には、商品お買い上げ明細書と領収書を同封させて頂きます。
代金引換の場合は、配送会社が領収書を発行いたします。
領収書の再発行および手書き領収書の発行は承っておりません。
ご注文後の支払い方法の変更について
ご注文後の支払い方法の変更は承っておりません。
お届けについて
送料について
1回のご注文につき、送料は日本全国一律で800円(税込)です。
(沖縄やその他離島に関しましては送料は一律1,600円(税込)となります。)
発送業者について
ヤマト運輸 (国内配送のみ / Domestic shipping only)
商品はすべてヤマト運輸にてお届けになります。
※配送業者の指定はできません。
※営業所留めの発送は行なっておりません。
発送日について
営業時間外及び土日・祝日にご注文いただいた場合、発送は翌営業日以降となります。
土日・祝日は発送に関するお問い合わせはご対応が出来かねますので、予めご了承ください。
発送までのお時間について
在庫確認後、通常土日・祝日を除き3営業日以内での発送になります
ご注文商品が欠品の場合は個別に対応いたします。
ご注文後のお届け先住所のご変更
ご注文確定前の場合、お問合せフォームにてご連絡くださいませ、個別にご対応致します。
ご注文確定後、及び配送業者への受け渡し済みの場合は当店での対応はできかねます。
伝票番号を添えてヤマト運輸の最寄りの営業所宛にお問い合わせください。
ラッピング・ギフト対応について
当店ではラッピング対応は承っておりません。
キャンセル・返品・交換について
採寸について
採寸方法・採寸基準
なるべく正確にサイズを計測しておりますが 個々の商品により、多少誤差が発生いたします。 表記サイズより1から2センチ前後することが御座いますのでご了承下さい